A prevenção como estratégia de crescimento
“Por trás de cada dente está uma pessoa”. Esta frase, criada pelo seu pai, continua a ser, até hoje, o princípio orientador das Dr. Schlotmann Dental Day Clinics. Ao longo dos últimos 10 anos, o grupo de clínicas dentárias manteve elevados padrões de prevenção em seis localizações e alcançou um historial notável: uma taxa de remarcação de consultas superior a 90%, uma taxa de abandono inferior a 3% — e pacientes que recomendam a sua clínica dentária com gosto. Luca Schlotmann, diretor geral e chief dental officer das Dr. Schlotmann Day Clinics, explica as razões deste sucesso em entrevista.
Nos últimos anos estabeleceu um conceito de clínica em várias localizações que segue uma filosofia holística — encarando a saúde oral como parte integrante da saúde geral. Enquanto médico dentista e empreendedor, o que o levou a esta abordagem?
Na verdade, a nossa filosofia remonta a há mais de 35 anos. O meu pai, o Dr. Thomas Schlotmann, percebeu muito cedo que a medicina dentária é muito mais do que tratar dentes. Uma das suas máximas mais importantes foi sempre: “Por trás de cada dente está uma pessoa.” E é precisamente esta ideia que continua a moldar a nossa visão da medicina dentária até aos dias de hoje. Já nessa altura, ele compreendeu que a saúde oral e a saúde geral estão intimamente ligadas. É por isso que “A saúde começa na boca” nunca foi apenas um slogan para nós, mas um princípio orientador. Enquanto a prevenção era, em muitas clínicas dentárias, uma preocupação secundária, na Dr. Schlotmann tornou-se um dos pilares do tratamento global há mais de 35 anos. Nessa altura, foi tomada a decisão consciente de incluir todos os pacientes num programa de prevenção — porque a saúde a longo prazo começa sempre pela prevenção. Assim, quando a nossa grande clínica foi mais tarde estabelecida na Platz der Deutschen Einheit, em Dorsten, foi imediatamente claro para mim que a prevenção não podia ser um tema lateral: tinha de ser algo que as pessoas pudessem experienciar em primeira mão. Tomámos a decisão consciente de criar um espaço dedicado exclusivamente à saúde oral e à prevenção — com equipas com formação especializada, um ambiente descontraído e uma experiência completamente diferente para os pacientes. Ao longo dos anos, esta ideia evoluiu para o nosso atual Dental Spa e programa de treino de saúde oral. Para nós, prevenção é mais do que limpar dentes. Trata-se de tornar a saúde mais fácil de compreender, de aliviar medos e de ajudar as pessoas a manter a sua qualidade de vida a longo prazo. Quando conhecemos o conceito Guided Biofilm Therapy (GBT) No Pain da EMS, tornou-se rapidamente claro para nós: encaixa na perfeição com a nossa filosofia. O GBT combina tecnologia de ponta e evidência científica com uma experiência de tratamento excecionalmente agradável. De repente, os pacientes conseguem compreender a sua própria saúde oral, ver o biofilme com os seus próprios olhos e experienciar um tratamento suave, indolor e de elevada qualidade com Air-Flowing e Piezon PS. É precisamente esta combinação de medicina, educação, conforto e confiança que continua a inspirar-nos até hoje.
No seu conceito de clínica, refere-se a este espaço como um Dental Spa. O que implica este termo?
Sempre foi claro para nós: a saúde oral sustentável não se alcança numa única consulta, mas através de compreensão, motivação e educação regular. É por isso que, deliberadamente, não falamos apenas de remoção mecânica profissional de placa bacteriana, mas de treino de saúde oral — ou, como por vezes lhe chamamos: “jogging” para os dentes e a gengiva. A ideia é envolver ativamente os pacientes na sua própria saúde. Não através de sermões, mas trabalhando em conjunto de forma motivadora e clara. O programa de prevenção, que assenta no GBT, consiste assim em vários passos coordenados: revelação do biofilme, educação e instruções personalizadas de cuidados em casa, bem como a remoção do biofilme, das manchas e do cálculo dentário. Queremos que os pacientes compreendam verdadeiramente o que se passa na sua boca e o papel ativo que podem desempenhar na gestão da sua saúde. Na consulta de acompanhamento, revemos os progressos em conjunto, afinamos o programa de treino personalizado e praticamos novamente, juntos, os cuidados orais ideais. É precisamente isto que distingue a nossa abordagem da prevenção tradicional: não se trata apenas de limpar, mas de proporcionar suporte de saúde a longo prazo. E o GBT é a base perfeita. Os oito passos garantem estrutura, qualidade e transparência — assegurando, ao mesmo tempo, que os pacientes se sentem notavelmente confortáveis durante o tratamento. Muitos pacientes ficam surpreendidos com o quão suave, confortável e avançada pode ser a prevenção nos dias de hoje.
Leia a entrevista completa na DentalPro 191.
2 Outubro, 2026
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