“Na implanteCAD o médico dentista tem o controlo de tudo”

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A implanteCAD surgiu em 2013 da vontade de Alexandre Oliveira, engenheiro, e Ana Rita Oliveira, técnica de prótese dentária, que tinham como principal objetivo “disponibilizar ao mercado um laboratório que proporcionasse aos seus clientes aconselhamento, acompanhamento e produção de todo o tipo de soluções de prótese, com o maior rigor e qualidade, utilizando as mais avançadas tecnologias e materiais”. Em conversa com a LabPro, os responsáveis destacam a relação que têm com os médicos dentistas, frisando que há uma comunicação direta e um acompanhamento quase imediato de todos os trabalhos, sendo mesmo possível o “médico dentistas rastrear todos os materiais e lotes usados no caso”. 

Em 2013 surgiu a implanteCAD. O que vos motivou a fundar o laboratório e quais foram os principais desafios que enfrentaram no início desta jornada? 

Ana: O meu estágio foi no laboratório Dentalmaia, e sobre eles só tenho coisas muito boas a dizer. Contudo, quando saí de lá e vim para o mercado de trabalho, ainda no Norte, deparei-me com experiências profissionais pouco convidativas a ficar na profissão. Trabalhei em laboratórios desorganizados, sentia que os trabalhos eram mal geridos, as horas extra eram uma constante, os chefes eram hostis com a maioria dos recém-licenciados… e como sou uma pessoa muito organizada e muito alegre não me identifico de todo com este contexto, então aproveitei esta “ameaça” e tornei-a numa oportunidade. Fui resiliente e em 2013, juntamente com o Alexandre, fundei a implanteCAD, em que o principal objetivo é proporcionar aos clientes o aconselhamento, o acompanhamento e a produção de todo o tipo de soluções na área da prótese dentária, com o maior rigor e qualidade, utilizando as mais avançadas tecnologias e materiais. 

O que diferencia a implanteCAD de outros laboratórios de prótese dentária no mercado? 

Ana: Somos um laboratório muito organizado. Estamos inscritos no INFARMED e temos os ISO 13485 e 9001 implementados. Os nossos técnicos têm a planificação de todos os casos que têm para aquele dia sempre na véspera. Não há surpresas! Contamos com a ajuda na gestão dos trabalhos do Software Vevidental que utilizamos na íntegra como forma de comunicação direta com os clientes. A previsibilidade não é só para técnicos, mas também para os médicos que interagem connosco através desse canal. Todos os técnicos têm um computador individual na bancada que possibilita de forma rápida e direta a comunicação. Isso facilita a perceção e a comunicação direta com os clientes que ainda conseguem fazer o seguimento do estado do trabalho, o técnico que o fez, e quando é que o trabalho vai chegar à clínica. Costumo dizer que na implanteCad o médico dentista tem o controlo de tudo, pois consegue, para além disso, rastrear também todos os materiais e lotes usados no caso. No fim de cada trabalho é entregue ao cliente uma garantia, uma declaração de conformidade e uma guia de fabrico do produto. Desde 2022, os nossos zircónios e dissilicatos têm uma garantia de cinco anos e os nossos titânios de 10 anos. 

Leia a entrevista completa na DentalPro 183.

8 Julho, 2025
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