Estudo aponta limitações do ChatGPT na saúde oral

Um estudo recente alertou para as limitações do ChatGPT na capacidade de fornecer respostas precisas e detalhadas a perguntas complexas sobre saúde oral. Embora o modelo de inteligência artificial da OpenAI se tenha destacado em vários campos, o estudo concluiu que ele ainda apresenta falhas quando confrontado com questões mais técnicas e específicas nesta área.

A pesquisa, realizada por uma equipa de especialistas em saúde oral – da Universidade da Jordânia e do Ministério da Saúde do Kuwait em Sulaibikhat -, testou o ChatGPT com perguntas detalhadas sobre diagnóstico, tratamentos e cuidados dentários. Os resultados indicaram que, embora o sistema tenha fornecido respostas gerais e adequadas em muitas situações, ele falhou em fornecer explicações precisas para questões mais profundas, como os efeitos colaterais de determinados tratamentos ou as causas subjacentes de doenças orais raras.

Os investigadores sublinham que, apesar de o ChatGPT poder ser uma ferramenta útil para esclarecimentos iniciais ou para orientações gerais, ele não deve ser usado como substituto de aconselhamento profissional. A IA, segundo os especialistas, ainda não consegue interpretar a complexidade das condições individuais e da prática clínica de forma fiável.

O estudo também destaca que a formação contínua e o aperfeiçoamento dos algoritmos são cruciais para que a IA possa evoluir e fornecer informações mais confiáveis na área da saúde oral. No entanto, a conclusão é clara: para questões clínicas mais específicas ou situações de risco, a consulta com um dentista qualificado continua a ser essencial.

O estudo, intitulado“Assessing ChatGPT’s suitability in responding to the public’s inquiries on the effects of smoking on oral health”, foi publicado online em 19 de julho de 2025 no BMC Oral Health.