Clínica Santa Madalena comemora 25 anos e reforça equipa de direção
Por ocasião dos 25 anos da Clínica Santa Madalena, entrevistámos três novos gestores da empresa: Maria Montellano, Hugo Rocha e Gabriela Fabião.
“A empresa tem tido um quadro diretivo muito estável, composto por profissionais competentes e com muitos anos de experiência no setor. No entanto, a administração do grupo sentiu que fazia sentido neste momento, dada a escala do negócio, ter um modelo de gestão diferente, com pessoas vindas de outras realidades, que pudessem olhar para o negócio através de perspetivas inovadoras trazidas de outras indústrias. Nós (Hugo Rocha e Gabriela Fabião) estávamos a terminar o Lisbon MBA e convidaram-nos para nos juntarmos ao projeto, trabalhando diariamente nas clínicas, trazendo ideias novas, sentindo o pulso das operações, de forma a melhorar o desempenho operacional. Um dos nossos objetivos enquanto equipa é o desenvolvimento e a uniformização de procedimentos de gestão para todas as clínicas, para garantir uma experiência de cliente consistente em toda a nossa rede. O caso da Maria Montellano foi diferente: começou a trabalhar muito nova na empresa em part-time e nas férias escolares, trabalhou fora do grupo durante alguns anos para ganhar experiência e agora voltou para assumir a direção/gestão da clínica de Évora e, no futuro, a supervisão das clínicas da Zona Sul. A Santa Madalena tem know-how e capacidade para fazer mais e para chegar mais longe e a nossa entrada na empresa foi pensada justamente para reforçar a capacidade de crescimento e rejuvenescer a equipa de gestão”.
Entrevista completa na próxima edição.
18 Junho, 2019
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